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深圳市羅湖區(qū)人民政府

羅湖區(qū)“小切口”入手解決民生“大難題” 快速推進(jìn)“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)取得階段性成效

來源:羅湖區(qū)人力資源局 發(fā)布時(shí)間:2021-11-25

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  “人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”。作為特區(qū)長(zhǎng)子、先發(fā)城區(qū),羅湖“三項(xiàng)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神,從“一老一小”家政服務(wù)需求入手,用心用情“為群眾辦實(shí)事”,快速推進(jìn)“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè),將服務(wù)群眾與黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合,作為重要內(nèi)容貫穿始終。

  利民之事,絲發(fā)必興。第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,我市60歲以上常住人口已達(dá)94萬,14歲以下兒童265萬,其中羅湖區(qū)是我市10個(gè)區(qū)中老齡化和兒童人口占比最高的城區(qū),“一老一小”家政服務(wù)需求位居全市第一,居民對(duì)優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的需求已成為“剛需”。羅湖區(qū)“三項(xiàng)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組積極響應(yīng)省、市工作部署,在區(qū)委區(qū)政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會(huì)保障局大力支持下,認(rèn)真籌劃,積極落實(shí)“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)工作。區(qū)長(zhǎng)范德繁同志、區(qū)委常委夏東同志先后在區(qū)“三項(xiàng)工程”工作推進(jìn)會(huì)議中提出明確要求,點(diǎn)題“南粵家政”基層服務(wù)站,要求高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量運(yùn)營(yíng),為建設(shè)民生幸福標(biāo)桿城區(qū)貢獻(xiàn)力量。

  民之所需,政之所向。區(qū)“三項(xiàng)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室圍繞“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)工作迅速行動(dòng),深入街道社區(qū)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家政企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)就解決“一老一小”家政服務(wù)需求面臨的難題,持續(xù)開展“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實(shí)”活動(dòng),逐步確定家政服務(wù)、技能培訓(xùn)、就業(yè)推介、矛盾調(diào)解等基層服務(wù)站四大功能定位,列出居家、母嬰、養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)等30余項(xiàng)家政服務(wù)需求,讓政策舉措接上惠民利民的地氣,努力把實(shí)事辦到老百姓需求的心坎上。

  若網(wǎng)在綱,有條不紊。區(qū)“三項(xiàng)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將深入調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為惠民政策,制訂《羅湖區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)指引》《服務(wù)供應(yīng)商工作職責(zé)》《基層服務(wù)站建設(shè)工作節(jié)點(diǎn)》等系列指導(dǎo)性文件,明確服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)形成項(xiàng)目清單和任務(wù)分工,通過細(xì)化步驟、倒排時(shí)限,由區(qū)人力資源局會(huì)同各成員單位和街道辦事處高速推進(jìn)“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)工作。

  大道至簡(jiǎn)、實(shí)干為要。區(qū)人力資源局以坐不住、慢不得、等不起的緊迫感全力以赴投入?yún)f(xié)調(diào)解決建設(shè)資金、場(chǎng)地選址、方案優(yōu)化等工作,為基層服務(wù)站建設(shè)做好具體指導(dǎo),因地制宜用好各項(xiàng)政企資源,加強(qiáng)供需對(duì)接,探索政企共建共享新模式。各街道結(jié)合本區(qū)域“一老一小”家政服務(wù)需求制定具體實(shí)施方案,建立工作臺(tái)賬,明確責(zé)任人,推動(dòng)“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)有序開展、落地落細(xì)、進(jìn)度與質(zhì)量比拼,努力將“一老一小”家政服務(wù)需求“清單”轉(zhuǎn)化為群眾的幸福生活“賬單”。

  8月27日,桂園街道率先完成服務(wù)站選址,并提出“南粵家政”基層示范站建設(shè)申請(qǐng);

  9月10日,翠竹街道率先確定運(yùn)營(yíng)方式并確定供應(yīng)商;

  10月11日,東曉街道率先開始動(dòng)工建設(shè);

  11月11日,黃貝街道率先完成簽約工作和硬件建設(shè)任務(wù);

  11月15日,東湖街道率先完成服務(wù)站驗(yàn)收,并開始運(yùn)營(yíng);

  11月17日,清水河街道率先開展“親子收納能力提升”培訓(xùn);

  11月22日,市人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)吳軍軍帶領(lǐng)市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨桂園街道老圍社區(qū)黨群服務(wù)中心,對(duì)桂園街道“南粵家政”基層示范站進(jìn)行驗(yàn)收和授牌……

  目前,羅湖區(qū)第一期10個(gè)“南粵家政”基層服務(wù)站全部通過驗(yàn)收并投入運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

  為群眾辦實(shí)事只有進(jìn)行時(shí),沒有完成時(shí)。接下來,羅湖區(qū)“三項(xiàng)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組將依托已建成的10個(gè)“南粵家政”基層服務(wù)站,圍繞就業(yè)、培訓(xùn)、家政服務(wù)、投訴調(diào)解等四大模塊,不斷優(yōu)化流程、完善服務(wù),擴(kuò)大居民、企業(yè)受惠面;同時(shí),啟動(dòng)第二期“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè),爭(zhēng)取在2022年6月前新建成10家以上“南粵家政”基層服務(wù)站,進(jìn)一步增加服務(wù)供給,打造“15分鐘”家政服務(wù)圈,讓民生答卷更有溫度厚度,為“灣區(qū)樞紐、萬象羅湖”和社會(huì)主義現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展先鋒城區(qū)建設(shè)增添更多靚麗色彩。

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