1.事故應(yīng)急救援情況:2024年7月4日15時(shí)18分,hicity購(gòu)物中心保潔領(lǐng)班蔡某從hicity購(gòu)物中心東門進(jìn)入,走到中島立柱旁邊時(shí),看到楊某勇站著的鋁制人字梯晃動(dòng),蔡某立即跑過去雙手扶住鋁制人字梯,同時(shí)看到楊某勇滿臉汗水,就問“楊師傅,你怎么了?”楊某勇沒有反應(yīng)。
15時(shí)19分,蔡某一邊問楊某勇一邊給長(zhǎng)齊勝投資管理(深圳)有限公司物業(yè)工程部經(jīng)理鄧某龍發(fā)微信語音“楊師傅,你怎么啦?鄧主任,你在哪里?”蔡某正說著就聽到“嘭”的一聲,蔡某回頭向南看時(shí),看到楊某勇已從鋁制人字梯上掉下了,頭朝東偏南,仰面躺在人字梯旁邊地面上,蔡某一直喊“楊師傅,你怎么了?”,但楊某勇始終沒有反應(yīng)。
15點(diǎn)20分,蔡某撥打了“120”急救電話。
15時(shí)21分,鄧某龍從一樓消防監(jiān)控室趕到現(xiàn)場(chǎng),看到楊某勇一動(dòng)不動(dòng)就喊了幾聲“老楊、老楊”,但楊某勇仍然沒有反應(yīng),鄧某龍立即按照“120”接線員(蔡某未掛斷“120”急救電話)的指導(dǎo)給楊某勇做心肺復(fù)蘇。
15時(shí)22分,鄧某龍馬上打電話向當(dāng)時(shí)正在海瓏華苑hicity購(gòu)物中心后門便利店(鵬源商行)的長(zhǎng)齊勝投資管理(深圳)有限公司副總經(jīng)理葉某爵報(bào)告了事故情況,葉某爵立即趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),看到鄧某龍正在給楊某勇做心肺復(fù)蘇。葉某爵了解到已撥打了“120”急救電話后,就跑到海瓏華苑hicity購(gòu)物中心正門等“120”急救人員。
15時(shí)40分許,葉某爵馬上打電話向當(dāng)時(shí)正在南山家里的長(zhǎng)齊勝投資管理(深圳)有限公司法定代表人唐某豪報(bào)告了事故情況,唐某豪要求葉某爵全力配合搶救楊某勇。
15時(shí)31分,“120”急救醫(yī)生趕到現(xiàn)場(chǎng),立即開始對(duì)楊某勇進(jìn)行搶救。
16時(shí)12分,楊某勇經(jīng)“120”急救醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)搶救無效死亡。
17時(shí)40分許,唐某豪趕到hicity購(gòu)物中心,配合政府事故調(diào)查和組織事故善后處理。
綜上,該起事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即撥打了“120”急救電話并向hicity購(gòu)物中心管理人員報(bào)告了事故情況,hicity購(gòu)物中心管理人員按照“120”急救人員電話指導(dǎo),對(duì)傷者進(jìn)行了心肺復(fù)蘇急救。“120”急救醫(yī)生趕到后,立即對(duì)傷者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)搶救。長(zhǎng)齊勝投資管理(深圳)有限公司有關(guān)人員接到事故報(bào)告后,立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,并配合政府有關(guān)部門開展事故調(diào)查。整個(gè)應(yīng)急處置、事故信息報(bào)告及時(shí),應(yīng)急響應(yīng)程序正確,應(yīng)急處置恰當(dāng),未出現(xiàn)相關(guān)企業(yè)和人員遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)事故情形,也未發(fā)生救援不及時(shí)、故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)等行為。
2.現(xiàn)場(chǎng)處置情況:接到事故報(bào)告后,區(qū)應(yīng)急管理局、羅湖公安分局、黃貝街道辦事處、黃貝派出所等單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員都第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),開展事故調(diào)查處理工作。區(qū)應(yīng)急管理局責(zé)成長(zhǎng)齊勝投資管理(深圳)有限公司妥善處理事故善后事宜,配合開展事故調(diào)查。
綜上,該起事故發(fā)生后,政府相關(guān)部門及羅湖公安機(jī)關(guān)、黃貝街道辦事處接到事故報(bào)告后應(yīng)急響應(yīng)迅速,響應(yīng)程序正確,未出現(xiàn)政府相關(guān)部門(單位)和工作人員失職、瀆職行為。
3.善后處置情況:事故發(fā)生后,黃貝街道辦事處立即組織長(zhǎng)齊勝投資管理(深圳)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人員部署善后處理事宜,要求長(zhǎng)齊勝投資管理(深圳)有限公司安排專人負(fù)責(zé)對(duì)接趕到深圳處理死者善后事宜的死者家屬居住和生活,安撫家屬情緒和了解家屬訴求。2024年7月26日,死者家屬與長(zhǎng)齊勝投資管理(深圳)有限公司簽訂了(賠償)《協(xié)議書》。此起事故未引發(fā)人員聚集上訪以及社會(huì)輿情事件。