7月15日,羅湖區(qū)委書記范德繁帶隊調(diào)研木棉嶺社區(qū)智慧中心,實地了解智慧社區(qū)一體化建設(shè)成果。區(qū)長左金平,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)馮健、劉楚文參加調(diào)研。
在木棉嶺社區(qū)智慧中心,調(diào)研組一行觀看了智慧社區(qū)系統(tǒng)展示。據(jù)了解,木棉嶺圍繞“社區(qū)現(xiàn)代化治理、小區(qū)精細化管理、民生精準化服務(wù)”,運用區(qū)一體化平臺,推動以數(shù)據(jù)賦能精準治理、技術(shù)賦能高效監(jiān)管、AI賦能智慧處置,實現(xiàn)棚改回遷居民“安置”更“安居”,“自治”更“智治”。
以人為本是智慧社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和落腳點。木棉嶺社區(qū)堅持從居民實際需求出發(fā),打造便民小程序,整合各類線上服務(wù)平臺,集成社區(qū)、黨群、物業(yè)等多主體多維度50余項功能,并提供“點單式”的特色化服務(wù),實現(xiàn)便民服務(wù)便捷享。比如,裝修報備、各類繳費、報事報修等業(yè)務(wù),均可通過小程序線上辦理。
基層治理技術(shù)手段革新經(jīng)過傳統(tǒng)的系統(tǒng)軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)升級等階段,逐步進入AI、大數(shù)據(jù)等深度運用階段。范德繁對木棉嶺社區(qū)智慧中心的工作成果表示肯定。他強調(diào),讓社區(qū)治理真正實現(xiàn)智慧一體化是一個長期系統(tǒng)的過程,在社區(qū)治理上,要緊緊圍繞以問題為導(dǎo)向、以管理為抓手,為社區(qū)管理服務(wù)提供更加精準的數(shù)據(jù)支撐,推動智慧技術(shù)在社區(qū)治理中發(fā)揮更大效用;在居民服務(wù)上,要結(jié)合群眾實際需求、持續(xù)深入基層一線,全方位提升多元共治、民生服務(wù)等領(lǐng)域數(shù)智化水平,實現(xiàn)城市管理與基層治理現(xiàn)代化水平雙提升。