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深圳市羅湖區(qū)人民政府

羅湖區(qū)政務服務和數(shù)據(jù)管理局2024年工作總結及2025年工作計劃

來源:羅湖區(qū)政務服務和數(shù)據(jù)管理局 發(fā)布時間:2024-11-29

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  羅湖區(qū)政數(shù)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,學習貫徹黨的二十大精神和二十屆三中全會精神,圍繞羅湖“三力三區(qū)”發(fā)展定位和“12345”工作部署,以全面深化數(shù)字政府和智慧城市建設改革為主線,持續(xù)推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)全鏈條發(fā)展、數(shù)字治理全場景布局、數(shù)字服務全方位賦能。

  一、2024年工作總結

  (深化數(shù)字產(chǎn)業(yè)一體統(tǒng)籌發(fā)展

  一是強化數(shù)字產(chǎn)業(yè)招商。成立招商引資領導小組,組織參加深圳(國際)通用人工智能大會等知名展會,走訪智慧足跡、超聚變等50余家高新技術、“專精特新”企業(yè),引進人工智能、數(shù)字產(chǎn)業(yè)領域企業(yè)21個,推動5個企業(yè)入庫納統(tǒng)。二是培育人工智能應用。牽頭羅湖人工智能場景應用專班,探索以大模型應用為核心加快產(chǎn)業(yè)鏈牽引,面向企業(yè)發(fā)布19個細分領域、49個“AI+”大模型應用場景需求,鼓勵企業(yè)積極參與建設和發(fā)展,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。三是挖掘數(shù)據(jù)要素賦能。成立區(qū)數(shù)據(jù)要素服務工作站,完善數(shù)據(jù)交易服務能力。統(tǒng)籌組織企業(yè)參與2024年全國“數(shù)據(jù)要素×”大賽廣東分賽,推動商貿流通領域1個項目獲三等獎,綠色低碳和醫(yī)療健康2個領域項目獲優(yōu)秀獎。

 ?。?/strong>打造數(shù)字治理系列特色場景

  一是筑牢“百千萬工程”信息化基礎。牽頭“百千萬工程”工程信息化專班,統(tǒng)籌規(guī)劃無人機資源和低空配套基礎設施建設。二是打造智慧社區(qū)標桿。持續(xù)深化小區(qū)智慧管理、多元治理和便捷服務,安全管理領域實現(xiàn)消防隱患自動預警、高空拋物智能識別等,事件處置領域打造“AI+多元共治”模式提速處置效率,社區(qū)服務領域精準定位重點關注、關愛人群,依托小程序提供幫辦導辦、反向尋車等特色服務。

 ?。?/strong>推動數(shù)字服務持續(xù)提質增效

  組建主動辦服務專班,構建“服務找人”體系,并推進“高效辦成一件事”,設置“一類事一站辦”窗口,推出港人社保辦理等“一件事整合辦”服務。

  二、2025年工作計劃

 ?。ㄒ唬┘せ顢?shù)字產(chǎn)業(yè)新質生產(chǎn)力

  一是深化數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈招商。立足產(chǎn)業(yè)聚集效應,發(fā)揮“鏈主”企業(yè)牽引挖潛效能,培育“創(chuàng)新鏈+產(chǎn)業(yè)鏈”數(shù)字發(fā)展生態(tài)。堅持招育并舉,為落戶企業(yè)提供找空間、找資金、找市場全方位服務。二是打造人工智能示范應用。持續(xù)打造一批顯示度高、帶動性廣、獲得感足的人工智能示范應用。聚焦政務服務、基層治理等剛需領域,創(chuàng)新政務數(shù)字人、AI社工助手等應用;打造“AI+智能教研”“AI+智能學習”等應用。三是加快培育發(fā)展數(shù)據(jù)要素。依托數(shù)據(jù)要素服務工作站,發(fā)動培育一批專業(yè)數(shù)商,合力推動數(shù)據(jù)產(chǎn)品上市、交易撮合、數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表、數(shù)據(jù)流通等,健全數(shù)據(jù)交易流通生態(tài)體系。探索構建數(shù)據(jù)要素產(chǎn)業(yè)園,集聚壯大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集群。

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  一提振智慧商圈活力。深化智慧商圈管理與服務建設,持續(xù)應用CIM平臺構建數(shù)字孿生商圈,賦能業(yè)態(tài)規(guī)劃升級和精細運營。推動智慧商圈先進做法全面推廣、覆蓋“五大商圈”,助力“三力三區(qū)”核心消費區(qū)高質量建設。三是擦亮智慧社區(qū)品牌。深化智慧社區(qū)建設成效,積極推進物業(yè)小區(qū)端智慧管理,力爭打造全市智慧社區(qū)標桿項目,形成可復制可推廣的智慧社區(qū)建設及管理模式。

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  深化靠前服務“主動辦”。統(tǒng)籌區(qū)、街道、社區(qū)三級服務隊伍,持續(xù)豐富“主動辦”“視頻辦”“一類事一站辦”等內容。探索上線“上門辦”預約功能,及時響應上門“幫辦導辦”服務申請。


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