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　　一、政務(wù)服務(wù)工作

　　（一）持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，大力提升政務(wù)服務(wù)能力，不斷推進(jìn)“免證辦”、“一件事一次辦”、“全市域通辦”等便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)惠民惠企服務(wù)再升級。

　?。ǘ┓e極推進(jìn)優(yōu)化“營商環(huán)境”工作，大力推行“秒批”、“好差評”、“反向辦”等政務(wù)服務(wù)，確保我轄區(qū)居民、企業(yè)的福利補(bǔ)貼“應(yīng)享盡享”，服務(wù)政策“應(yīng)享盡知”，讓轄區(qū)居民和企業(yè)幸福感更好、獲得感更足。

　　（三）大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)前移工作，一是加強(qiáng)部門聯(lián)動，聯(lián)合企業(yè)服務(wù)部開展“東門商圈問需座談會”、重點(diǎn)樓宇“駐點(diǎn)辦”等活動，通過企業(yè)座談、走訪及駐點(diǎn)等形式收集企業(yè)訴求，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“后勤兵”，迅速解決企業(yè)訴求；二是組織開展“五星政務(wù)藍(lán)·添彩黨旗紅”政務(wù)服務(wù)進(jìn)商圈活動，向轄區(qū)企業(yè)代表介紹惠企政策法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)賦能、提升激發(fā)企業(yè)活力，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　?。ㄋ模┬姓?wù)大廳業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)。截至2023年5月31日，街道行政服務(wù)大廳業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)：綜合業(yè)務(wù)窗口受理房管、勞保、醫(yī)保業(yè)務(wù)共6540件，戶政業(yè)務(wù)量共18440件，租賃稅收窗口開出票具共5971單，協(xié)助辦事群眾使用終端機(jī)辦理業(yè)務(wù)約537件。

　　（五）東門政務(wù)驛站業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)。截至2023年5月31日，東門政務(wù)驛站業(yè)務(wù)辦理量為1620件，查詢量為4893人次。

　　二、企業(yè)服務(wù)工作

　?。ㄒ唬┓e極宣傳與落實(shí)惠企系列產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型扶持政策。一是走訪226家規(guī)上企業(yè)并建立走訪信息臺賬，在走訪同時(shí)宣傳相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級政策和扶持政策；二是推進(jìn)轄區(qū)營商環(huán)境建設(shè)，舉辦5場惠企政策宣講活動，共有參會企業(yè)140家，更好提高轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　?。ǘ﹥?yōu)化營商環(huán)境與政企溝通機(jī)制，履行企業(yè)服務(wù)屬地責(zé)任。一是建立政企交流常態(tài)化機(jī)制，通過搭建政企溝通服務(wù)平臺，圍繞政府扶持和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)向，暢通聯(lián)絡(luò)交流渠道，傾聽企業(yè)的意見、建議和心聲，增強(qiáng)企業(yè)立足東門謀劃未來的決心和信心；二是通過企服平臺代報(bào)訴求18件，辦結(jié)18件，辦結(jié)率100%。

　?。ㄈ┲|門商會促發(fā)展工作。一是為東門商會換屆選舉工作進(jìn)行信息收集，助東門商會和東門飲食行業(yè)協(xié)會完成年檢年審報(bào)告；二是開展一系列促商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動，如臺灣美食節(jié)、潮汕美食節(jié)等活動；三是跟進(jìn)新注冊企業(yè)走訪工作。

　　（四）高效有序完成就業(yè)工作。一是失業(yè)人員就業(yè)跟蹤情況：2023年1至6月街道新增失業(yè)人員187人，跟蹤服務(wù)率100%，促進(jìn)失業(yè)就業(yè)人數(shù)299人；脫貧人員停保人數(shù)共69人，跟蹤服務(wù)率100%；就業(yè)困難認(rèn)定14人，己就業(yè)13人，待辦靈活就業(yè)1人，就業(yè)率100%；為14家企業(yè)共5286人查詢脫貧人員情況；二是跟蹤服務(wù)高校畢業(yè)生就業(yè)情況：跟蹤服務(wù)高校畢業(yè)生45人，跟蹤服務(wù)率100%；三是受理發(fā)放補(bǔ)貼情況：受理高校畢業(yè)生基層就業(yè)補(bǔ)貼共339人次，涉及發(fā)放補(bǔ)貼金額48萬元 ；受理失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼326人次，涉及發(fā)放補(bǔ)貼金額98.9萬元；受理就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生社保各項(xiàng)補(bǔ)貼共涉及157人次，共涉及發(fā)放補(bǔ)貼金額33.4萬元；四是南粵家政基層服務(wù)站工作情況：舉辦6場公益培訓(xùn)活動，培訓(xùn)144名轄區(qū)失業(yè)人員，地推活動5次，促進(jìn)就業(yè)59人。