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深圳市羅湖區(qū)人民政府

羅湖區(qū)翠竹街道辦事處2022年工作總結(jié)

來源:羅湖區(qū)翠竹街道辦事處 發(fā)布時間:2023-03-06

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  2022年,翠竹街道堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記對廣東、深圳重要講話和指示批示精神,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,搶抓“雙區(qū)驅(qū)動”重大歷史戰(zhàn)略機遇,以改革創(chuàng)新為動力,以群眾幸福為根本,有效推進街道各項工作取得新成效。

 ?。ㄒ唬┢鞄悯r明講政治,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想

  一是黨的二十大學(xué)習(xí)宣傳全覆蓋,第一時間召開街道黨工委會議、理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)開展深入研學(xué),按照上級部門要求制定街道學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大工作方案,組織各級黨組織通過集中學(xué)習(xí)研討、三會一課、主題黨日活動、理論宣講、專題黨課等豐富多樣的形式深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神,持續(xù)推動黨的二十大精神落地生根見效。二是始終把政治建設(shè)擺在首位,落實“兩個維護”十項機制,抓好“第一議題”、政治要件閉環(huán)落實等機制,全年街道黨工委共開展第一議題學(xué)習(xí)42次,認真組織開展中心組理論學(xué)習(xí)10次,不斷總結(jié)和改進學(xué)習(xí)方式,推進“第一議題”學(xué)習(xí)形式制度化、常態(tài)化、規(guī)范化,政治要件用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦指導(dǎo)實踐推動工作,聯(lián)系實際工作提升學(xué)習(xí)實效。三是嚴格做好意識形態(tài)和保密工作,建立健全分析研判機制,定期開展意識形態(tài)分析研判,對重大事件、重要情況、重要輿情中的傾向性苗頭性問題有針對性地加強引導(dǎo)和工作安排;推進街道保密室建設(shè),加強保密教育力度。

 ?。ǘ┙y(tǒng)籌城區(qū)建設(shè),推動高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展

  一是統(tǒng)籌優(yōu)化城區(qū)空間格局,完成新村股份公司羅沙南地塊合作開發(fā)事宜的備案事宜,為股份公司未來監(jiān)管與土地合作開發(fā)探索了具體方法路徑;初步完成了股份公司章程修訂工作,為后續(xù)股份公司合法自主經(jīng)營、集體資產(chǎn)增值保值提供了依據(jù);加快推進市人民醫(yī)院及周邊區(qū)域改造項目各項工作進展,項目經(jīng)市政府常務(wù)會議審定通過;采取更新+征收的方式,推動商業(yè)業(yè)主簽約及住宅業(yè)主資料完善,為下步搬遷、拆除等工作提供良好基礎(chǔ)。二是建管并舉提升城區(qū)品質(zhì),完成街道247個垃圾分類投放點密閉化標準桶建設(shè)工作、完成30個物業(yè)小區(qū)專項垃圾暫存點的提升建設(shè)工作、按“廁所革命”工作部署,完成61塊公廁指示牌整改、嚴格管控新增違法建筑,執(zhí)法拆除5處違法建筑共計面積1145平方米;全面實行“集中垃圾分類投放+定時定點督導(dǎo)”模式,以水庫新村和東曉市場為試點,推行“零分整收,你分我收”翠竹垃圾分類模式;簽訂“物管城市”服務(wù)項目,加強環(huán)衛(wèi)保潔、戶外廣告、市容秩序整治,以“繡花”功夫推進城區(qū)精細化管理。三是扎實開展文明城市創(chuàng)建工作,堅持價值引領(lǐng),廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,對照創(chuàng)建文明城市指標全面抓、重點抓,補短板、解難題,針對轄區(qū)影響市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生的問題逐項整改,開展重點專項整治行動,不斷提升公共環(huán)境品質(zhì)。四是持續(xù)加強污染防治,推進裸土治理,根據(jù)裸露土地風蝕揚塵治理清單督促涉事工地完成整改,任務(wù)完成進度100%;配合區(qū)局開展大氣污染應(yīng)急強化減排12次,強化道路揚塵管控,累計巡查工地90家次;貫徹落實林長制,定期開展消防演練,專門設(shè)立點位防范紅火蟻與薇甘菊,累計邀請區(qū)級林長巡林1次、街道林長巡林7次。

  (二)保障和改善民生,促進公共服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)均衡

  一是全力推進民生微實事,秉持創(chuàng)新工作方法的方針,切實了解居民需求,提高民生微實事項目的服務(wù)質(zhì)量,擴大居民受益面及對服務(wù)的認可度。全年街道通過終審的項目共56個,涉及總金額2122.29萬元,其中服務(wù)類項目30個,金額為965.36萬元;如實施“翠竹街道竹園賓館東側(cè)和北側(cè)邊坡治理工程”“新嶺山莊用電設(shè)施改造工程”等設(shè)施改造項目,著力解決好“安全隱患突出”“生活環(huán)境差”等各類群眾急難愁盼問題。二是鞏固提升特殊群體保障,抓實抓細養(yǎng)老服務(wù)和困難幫扶工作,已建成翠竹街道長者服務(wù)中心(文錦廣場)和水貝社區(qū)長者服務(wù)站;關(guān)懷特殊群體,扎實做好困難家庭、苔花家庭幫扶和關(guān)愛工作;開展“聚力計劃”翠竹街道多元社會救助項目、“家庭時光機”翠竹街道困弱老人關(guān)懷服務(wù)項目、“少年水貝說”翠竹街道困境兒童語言智能培養(yǎng)項目服務(wù)150個困難或特殊家庭,開展10場社區(qū)共融活動,形成1個兜底民生特色服務(wù)項目;積極推動就業(yè)困難人員靈活就業(yè)、再就業(yè)幫扶,建成兩家基層服務(wù)站,每月發(fā)布供需崗位不少于300個次/站,開展幫扶就業(yè)宣傳和南粵家政類公益職業(yè)技能培訓(xùn),達成就業(yè)意向和帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)75人,開展家政服務(wù)招聘活動7場。三是落實助企惠民紓困扶持,按上級部門部署安排,為全力推進“雙統(tǒng)籌”工作,確?!胺€(wěn)增長、惠民生”,對受疫情影響企業(yè)、個體工商戶、居民發(fā)放惠民紓困補貼428.7萬元,共14290人,收集843家企業(yè)信息,發(fā)放助企紓困補貼247.7萬元。四是雙擁優(yōu)撫工作落實到位,街道退役軍人服務(wù)站在“戰(zhàn)友榮譽室”“戰(zhàn)友活動室”“戰(zhàn)友談心室”“戰(zhàn)友書畫室”“戰(zhàn)友書吧”基礎(chǔ)上新增“老兵工作室”和“紅星愛心超市”,持續(xù)推進陣地建設(shè);通過常態(tài)化走訪慰問、信訪接待、電話訪談等工作深入了解轄區(qū)退役軍人實際困難和主要訴求,建立“翠竹街道退役軍人需求簿”,提供精準服務(wù)。

 ?。ㄈ┲μ嵘卫砟芰?,提升城區(qū)治理規(guī)范化智慧化水平

  一是筑牢疫情防控屏障,今年以來翠竹街道涉及“0107”“0316”“0829”“0901”“0927”“1120”等多場突發(fā)疫情,均第一時間封閉涉疫樓棟,建立應(yīng)急指揮組織架構(gòu),摸清重點人員底數(shù),科學(xué)劃分風險區(qū)域,及時開展流調(diào)工作和外溢人員協(xié)查工作,并成立居民服務(wù)轉(zhuǎn)變提供精細化服務(wù),保障居民生活便利,其中“0927”突發(fā)疫情涉及病例43人,先后共12個小區(qū)(城中村)被劃為中、高風險區(qū),累計管控居民達3.5萬人。面對2020年以來最為嚴重的疫情沖擊,翠竹街道克服多個中高風險區(qū)同時作戰(zhàn)、城中村防控形勢復(fù)雜、延長風險區(qū)域管控時限穩(wěn)控壓力大等困難,有效控制疫情,沒有出現(xiàn)極端事件、負面輿情,最大限度減少疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響。在常態(tài)化疫情防控上,翠竹街道落實轄區(qū)118個物業(yè)小區(qū)和1個城中村圍合管理,安裝智慧道閘,加強白名單管理。在驛站管理方面,翠竹街道全力做好五方驛站管理;五方驛站作為羅湖區(qū)最大的驛站,2022年6月9日起正式對外啟用,截至2022年12月7日,五方驛站累計入站16392人,累計出站16218人,快速處置陽性病例157人,實現(xiàn)健康管理零風險。二是矛盾化解提質(zhì)增效,堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,有效防范風險隱患,堅持做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,全年排查調(diào)處各類矛盾糾紛1000余宗,化解成功率90%以上。牢牢守住“五個堅決防止”底線,認真部署香港回歸25周年、國慶、黨的二十大等敏感時間節(jié)點的政治安全防控工作,確保無政治安全案事件發(fā)生。積極推廣落實群眾訴求服務(wù)“光明模式”,學(xué)習(xí)創(chuàng)新基層治理的先進經(jīng)驗,堅持將矛盾化解在基層,解決在一線。全年共受理群眾各類信訪件10119件,同比增長超過420%;全年收到國滿件158件,去年總計收到3件,增幅達到5200%;群眾訴求服務(wù)平臺共受理3962余宗事件,其中化解成功3872宗,堅持預(yù)防為先,加強源頭治理,立足 “三早”(即早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)處)措施,全面開展矛盾風險摸排和調(diào)處工作。三是抓牢抓實安全生產(chǎn),強化安全排查,開展源頭治理,對轄區(qū)1428棟房屋開展自建房安全隱患整治排查,完成分類樓棟1339棟;轄區(qū)全面實施“瓶改管”工程“點火清瓶”,保障轄區(qū)用氣安全;常態(tài)化開展安全生產(chǎn)檢查、巡查,排查各類單位場所9421家次,發(fā)現(xiàn)隱患均已落實整改;開展“禁摩限電”整治聯(lián)合執(zhí)法50場次,處置未佩戴頭盔、未按交通規(guī)則駕駛的電動車駕駛員618人次;開展消防安全夜查16次,檢查場所912家,發(fā)現(xiàn)整改隱患314處,清理違規(guī)使用電動自行車149輛;推進電單車充電場所建設(shè)工作,減少電單車入戶入室充電,全年新建停車棚23個,新建充電樁、充電柜60個,充電接口1015個;試點安裝電動自行車入戶管理系統(tǒng)在金麗豪苑小區(qū)試點,安裝電動車入戶管理系統(tǒng),對小區(qū)電動車進行登記安裝電子芯片和AI視頻追蹤+平臺監(jiān)控,有效遏制電動車入室充電亂象。

 ?。ㄋ模┨嵘?wù)能力,深化服務(wù)型政府建設(shè)

  一是政務(wù)服務(wù)提量提質(zhì),新增華潤萬家商場1臺政務(wù)自助終端服務(wù)機,街道共設(shè)立14臺24小時政務(wù)服務(wù)自助終端機,打造10分鐘政務(wù)服務(wù)不打烊“政務(wù)服務(wù)圈”,居民可自助查詢、辦理、打印公安、人社、不動產(chǎn)等20類主題業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)“24小時政務(wù)服務(wù)不打烊”;提升涉外服務(wù)能力,依托水貝社區(qū)黨群服務(wù)中心,打造國際服務(wù)站點,配置1名英語能力突出、專業(yè)化程度較高的涉外社工,為轄區(qū)外籍人士、港澳臺人士、國際人才提供“一站式”多種類政策咨詢與涉外服務(wù)。二是營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,著力提升企業(yè)服務(wù),按上級部門要求開展“萬名干部助企行”活動,完成443家對口四上企業(yè)對接,共收集157條企業(yè)訴求;開展“珠寶新IN象”水貝珠寶電商直播節(jié)活動;舉辦“2022菁英人才計劃”政策宣講會、“五星政務(wù)藍,添彩黨旗紅”(萬山珠寶園專場)惠企服務(wù)宣講活動。三是完善服務(wù)隊伍體系建設(shè),翠竹街道社工站作為羅湖區(qū)首家掛牌站點,在站點運營、服務(wù)形式上,具有探索性、創(chuàng)新性作用,被市民政局評為市級優(yōu)秀社工站;開展“領(lǐng)英”社工成長類項目,提升社工服務(wù)能力,建立高質(zhì)量社工隊伍;積極動員轄區(qū)社會組織、慈善組織、居委會、義工和志愿者等社會力量參與疫情防控、創(chuàng)建文明城市工作,組建70志愿服務(wù)隊,共招募900余名志愿者,初步形成了較為完善的志愿服務(wù)體系。

 ?。ㄎ澹┴瀼匦聲r代黨的建設(shè)總要求,加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)

  一是基層黨建格局深入構(gòu)建,有序完成機關(guān)、社區(qū)、同鄉(xiāng)村、國企、兩新組織共104個黨組織的集中換屆工作;流動黨員管理服務(wù)成效突出,納管69名流動黨員,領(lǐng)跑全區(qū)各街道;組建3支快遞物流行業(yè)志愿服務(wù)隊,其中2個服務(wù)隊的隊長由流動黨員擔任,引領(lǐng)快遞員、外賣員發(fā)揮“移動探頭”作用,充分融入基層治理;扎實開展黨員教育管理“先鋒100”行動,建立了1個先鋒書記工作室、1個基層黨建實訓(xùn)基地、2個基層黨建創(chuàng)新項目、2個先鋒精神精品黨課、2個優(yōu)秀黨支部工作案例,其中5個案例獲區(qū)委組織部推薦至市委組織部。129個居民小區(qū)共組建黨支部90個,組建率100%;繼續(xù)開展“機關(guān)黨員進小區(qū)”活動,112名街道機關(guān)黨員一對一掛點聯(lián)系居民小區(qū);開展“百日攻堅”行動,累計摸排1794家企業(yè)及138家億元以上企業(yè),排查非在冊黨員239名,完成10家兩新黨組織組建任務(wù);打造水貝社區(qū)15分鐘“暖蜂生態(tài)圈”,鏈接4個暖蜂驛站,16個小區(qū)暖蜂站點,周邊15家暖蜂商戶,為轄區(qū)內(nèi)近500名新興領(lǐng)域就業(yè)群體提供全方位服務(wù)。二是筑輿論牢宣傳主陣地,多舉措強化宣傳引導(dǎo),建立嚴格的信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)等制度,羅湖社區(qū)家園網(wǎng)、“羅湖+”APP及社區(qū)子網(wǎng)的內(nèi)容維護更新工作,發(fā)布信息400余條。2022年以來,在深圳特區(qū)報app“讀特”新聞專欄“煥新翠竹”內(nèi)共發(fā)布319條新聞稿件,集中呈現(xiàn)了翠竹街道在黨建引領(lǐng)、我為群眾辦實事、社會治理、幸福民生等方面的亮眼成績;全年共處置輿情140余起,其中涉疫輿情60余起,均按照街道輿情應(yīng)對程序及時處置,做到當日處置當日報告,堅決杜絕輿情發(fā)酵擴大。是干部人才隊伍選優(yōu)配強,加大優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)選拔和人才引進力度,隊伍建設(shè)見到實效,干部調(diào)整方面,提拔晉升科級干部8人次,干部隊伍呈年輕化、高學(xué)歷化,干部梯次結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,進一步激發(fā)了隊伍活力;人才引進方面,吸收2名軍轉(zhuǎn)干,招錄10名公務(wù)員、2名職員,區(qū)內(nèi)調(diào)入1人,招聘輔助性人員80人,為街道尤其是執(zhí)法隊伍補充了新鮮血液。干部培養(yǎng)方面,將近兩年20名新進干部選派到“三區(qū)管控”、隔離驛站、招商引資專班、區(qū)兩辦跟班學(xué)習(xí)、專題調(diào)研等吃勁崗位進行實踐鍛煉,開展“雙導(dǎo)師制”和系列培訓(xùn),為年輕干部提質(zhì)賦能,部分年輕干部成長迅速,已成為部門業(yè)務(wù)骨干。四是紀律作風建設(shè)持續(xù)向好,持續(xù)加大辦案力度,全年辦理自辦立案案件13宗,辦理信訪件8宗;邀請區(qū)廉潔教育百人團講師開展主題教育宣講活動,組織觀看警示教育片20場;開展年輕干部專題警示教育活動,黨工委書記講廉政黨課,新錄用公務(wù)員、職員進行廉潔宣誓,幫助年輕干部扣好廉潔從政的“第一??圩印?。五是民主政治建設(shè)成效明顯,街道人大工委在區(qū)人大常委會和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步搭建人大代表與群眾聯(lián)系的橋梁,全年共開展形色多樣的人大活動45場,累計服務(wù)群眾超600人次;順利完成街道僑聯(lián)委員會屆中卸免和增補工作,完善香港深圳翠竹同鄉(xiāng)會社團組織架構(gòu),成員發(fā)展至584人。黨管武裝、民族宗教等工作扎實推進。

  回顧2022年工作,我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?,在肯定成績的同時,也要清醒看到存在的不足和挑戰(zhàn),工作中仍然存在不少困難和挑戰(zhàn):轄區(qū)三小場所、老舊小區(qū)較多,安全硬件設(shè)施比較落后,安全形勢依然嚴峻;老舊住宅、農(nóng)貿(mào)市場區(qū)域的市容環(huán)境衛(wèi)生問題仍是城區(qū)治理的薄弱環(huán)節(jié);依法維護社會穩(wěn)定還有需改進的地方;疫情防控、黨風廉政建設(shè)仍要常抓不懈。對此,我們要牢記初心使命,直面問題挑戰(zhàn),聚力攻堅克難,采取有力措施切實加以改進。

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