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　　由羅湖區(qū)人力資源局主辦、深家職業(yè)技能培訓(xùn)中心承辦的2021年羅湖區(qū)“南粵家政”訂單式崗前培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束。此次培訓(xùn)班共3期，每期培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)5天，培訓(xùn)學(xué)員90人。培訓(xùn)學(xué)員年齡段集中在70、80后，90后也開(kāi)始涉足家政服務(wù)行業(yè)，其中不乏本科和研究生學(xué)歷學(xué)員。家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)者逐漸呈現(xiàn)年輕化、高素質(zhì)化，為行業(yè)發(fā)展注入新鮮血液。

　　據(jù)深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)2020年摸底調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，羅湖區(qū)在深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)的、單一從事家政服務(wù)的機(jī)構(gòu)286家（含個(gè)體工商戶(hù)），占全市家庭服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)總數(shù)的9%，從業(yè)人員總數(shù)4萬(wàn)余人。但家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員普遍流動(dòng)性大，存在法律意識(shí)知識(shí)普遍淡薄、缺乏良好的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)、家政服務(wù)技能水平普遍偏低等現(xiàn)象。

　　本次訂單式崗前培訓(xùn)的課程設(shè)置以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，注重有效性和可實(shí)操性，通過(guò)傳授家居整理收納和家庭餐制作等理論和實(shí)操技能，提升參訓(xùn)學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。根據(jù)學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查顯示，94.44%學(xué)員都能掌握課程內(nèi)容，對(duì)整體培訓(xùn)水平滿(mǎn)意度達(dá)93.33%。同時(shí)還將開(kāi)展后續(xù)跟蹤服務(wù)，有效幫助有意愿從事家政服務(wù)工作的學(xué)員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。在滿(mǎn)意度調(diào)查中，有學(xué)員提出希望能夠多開(kāi)展類(lèi)似的公益培訓(xùn)、升級(jí)課程體系、多元化課程項(xiàng)目等建議。

　　家政訂單式崗前培訓(xùn)對(duì)于從業(yè)人員培養(yǎng)職業(yè)道德、建立責(zé)任意識(shí)、提升職業(yè)技能具有重要意義，為更好、更快地適應(yīng)崗位需求，力促羅湖區(qū)家政服務(wù)業(yè)的職業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。