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　　為提高志愿者的服務(wù)能力及專業(yè)技巧，更好為獨居老人提供關(guān)懷訪視服務(wù)，6月7日，羅湖區(qū)黃貝街道開展了“義路同行·情暖夕陽”獨居老人幫扶關(guān)愛志愿者培訓(xùn)，20余位志愿者參加培訓(xùn)。

　　本次活動對轄區(qū)優(yōu)秀志愿者進行了表彰，羅湖區(qū)黃貝街道公共服務(wù)辦相關(guān)負責(zé)人為2022年度的優(yōu)秀志愿者代表頒發(fā)了榮譽證書。在專業(yè)知識培訓(xùn)環(huán)節(jié)，社工代表著重對電話訪問、上門訪問的禮儀規(guī)范和要求進行講解，并現(xiàn)場演示長者智能手環(huán)、智能床帶的安裝與使用方法。除此之外，社工代表結(jié)合服務(wù)過程中遇到的實際案例，給志愿者講解突發(fā)事件的應(yīng)對以及處理技巧，分享服務(wù)獨居老人的心得體會，并針對志愿者們提出的問題進行解答。

　　羅湖區(qū)黃貝街道獨居老人關(guān)懷項目聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”，以社工和義工“雙工聯(lián)動”為抓手，通過線上智能適老化設(shè)備和系統(tǒng)平臺互通互聯(lián)、線下“雙工”分級分類定期訪視的方式，實現(xiàn)養(yǎng)老“線上線下”相結(jié)合，為獨居老人在黃貝樂享晚年保駕護航。