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羅湖區(qū)政府網(wǎng)站大數(shù)據(jù)分析平臺

大數(shù)據(jù)已成為信息化時代提升政府治理能力的新途徑。羅湖區(qū)積極探索“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的管理新機制,打造政府網(wǎng)站大數(shù)據(jù)分析應用平臺,對網(wǎng)民留言、政務服務事項、企業(yè)開辦選址等社會公眾關注熱點進行數(shù)據(jù)分析,挖掘政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)應用價值,研判公眾及企業(yè)潛在需求,把政府主導、供給導向的信息公開,變成公眾主導、需求導向的信息公開,同時為進一步完善政務公開機制、優(yōu)化服務流程、便捷企業(yè)群眾辦事提供科學決策參考,促進政府門戶網(wǎng)站向“數(shù)字政府綜合服務平臺”方向發(fā)展。

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根據(jù)對羅湖區(qū)政務服務中心日均人流量、辦件量數(shù)據(jù)分析,每日取號人數(shù)高峰時點約為上午9:00、下午2:00,選擇預約取號、錯峰辦事可在一定程度減少辦理等候時間,提升辦事服務體驗。

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